
La satisfaction du client en tout temps
Équipements Inotrac Inc. (nom composé d’Ino-vation et Trac-teur) est une des trois compagnies appartenant à la même organisation et est située à St-Hyacinthe depuis 1991 et à Iberville depuis 1997. Les deux autres compagnies de l’organisation sont Longus Équipements Inc. situé à Laval et René Riendeau (1986) Inc. situé à Varennes. Longus Équipements et René Riendeau (1986) Inc. se spécialisent plutôt dans la vente de machines industrielles de la marque New Holland. Équipements Inotrac Inc., concessionnaire de la marque New Holland, vous offre une ligne complète de produits agricoles. Équipements Inotrac Inc. est un des quatre concessionnaires au Québec qui vend des tracteurs de plus de 145 hp ainsi que des batteuses, des fourragères automotrices et des grosses presses carrées.
Avec ses deux points de vente à St-Hyacinthe et à Iberville, Équipements Inotrac Inc. dessert une des régions agricoles les plus importantes et diversifiées au Québec. Équipements Inotrac Inc., géré par M. Michel Robert, partenaire de l’entreprise, est très bien situé dans le marché agricole au Québec. La combinaison d’une équipe dynamique aux ventes, pièces et service ainsi que des produits d’excellence New Holland, chef de file dans l’industrie agricole, assurent que nos clients reçoivent les meilleurs produits et services disponible dans l’industrie.
Notre but ultime est simple – l’ultime satisfaction de notre clientèle. Chaque département travaille fort afin d’atteindre ce but. Notre personnel se préoccupe de servir notre clientèle avec les meilleurs services et produits de l’industrie agricole. Nos employés reçoivent continuellement de l’entraînement sur tous nos produits et nos mécaniciens sont des techniciens certifiés par New Holland. Notre personnel est disponible en tout temps pour accommoder les besoins de nos clients. Notre clientèle peut se sentir en toute confiance avec les Équipements Inotrac Inc. car on s’occupe de leurs machineries comme s’ils étaient les nôtres.
Prix d’excellence
En reconnaissance de ces excellentes performances au niveau des ventes, du service, des pièces et de la satisfaction des consommateurs, Équipements Inotrac Inc. a reçu plusieurs prix au cours des dernières années.
Ventes
| Année |
Prix |
Description |
| 1993-1995 |
Or |
Réalisation de ventes extraordinaire |
| 1996-2000 |
Platine |
Réalisation de ventes extraordinaire |
| 1996, 1998 |
Top Gun |
Vente de plus de 10 tracteurs Genesis |
| 1999-2000 |
Prestige |
Excellence des Standards des Concessionnaires
New Holland |
2002- 2003 |
Prestige |
Excellence des Standards des Concessionnaires New
Holland |
| 2004 |
Prestige |
Excellence
des Standards des Concessionnaires New
Holland |
Service
| Année |
Prix |
Description |
| 1994-2001 |
Excellence |
Excellence du service |
Pièces
| Année |
Prix |
Description |
| 1994-2001 |
Prix d'excellence |
|
| 1997, 1998, 2000 |
Half million $ Club |
Ventes de pièces |
| 1999,2001 |
Million $ Club |
Ventes de pièces |
| 2002-2005 |
Half million $ Club |
Ventes de pièces |
Satisfaction du client
| Année |
Prix |
Description |
| 1998 |
Prix du président |
Meilleur pour la satisfaction à la clientèle |
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Fiche technique
Activités
Vente et entretien de machinerie agricole New Holland et autres
Propriétaires
Michel Robert
Daniel Riendeau
Suzie Riendeau
Chiffre d’affaires
15 millions de dollars
Siège social
5520, rue Martineau Ouest
Saint-Hyacinthe
J2L 1T7
Télephone (450) 796-3707
(450) 778-6011
Montréal : (514) 875-4421
Télécopie : (450) 796-3708
Nombre d’employés : 17
Année de fondation : 1986
Point de vente
125, Route 104
Iberville
J2X 4J2
Téléphone : (450) 347-5596
Télécopie (450) 347-3101
Nombre d’employés : 14
Année de fondation : 1997
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